Менеджеры тратят до 70% времени на нецелевые заявки, которые просто «спрашивают цену» и исчезают. ИИ-агент берет на себя первичный контакт, задает правильные вопросы и жестко отсеивает неперспективных клиентов. В итоге продажники получают только горячих лидов с уже выявленным бюджетом и потребностями, экономя часы на пустых диалогах. В статье разберем, как задать ИИ четкий алгоритм обработки […]

Универсальная нейросеть знает всё о мире, но ничего не знает о вашем бизнесе. Она уверенно выдумывает цены, акции и условия гарантии, отпугивая клиентов и создавая юридические риски. Фраза «обучай ИИ» пугает сложностью, но для бизнеса обучение — это не перепрошивка модели, а грамотная организация знаний. В нашем конструкторе вы можете превратить обучаемый ИИ в надёжного […]

Клиент пишет: «Позовите человека», а бот продолжает присылать заготовленные ответы. В итоге вы теряете продажу и получаете негативный отзыв. Главная ошибка бизнеса — попытка автоматизировать 100% диалогов. ИИ отлично справляется с рутиной, но у него нет эмпатии для решения конфликтов. Золотой стандарт любого сервиса — гибридная поддержка, где бот фильтрует вопросы, а сложные случаи бесшовно […]

Когда бизнесу нужна автоматизация, один из основных вопросов — «Сколько стоит внедрить искусственный интеллект?». Ответ на него может варьироваться от нуля до нескольких миллионов рублей. Всё зависит от архитектурного пути, задач перед ботом и что вы сами понимаете под «ИИ-ботом». Далее детально разберемся, из чего складывается цена ИИ-ассистента, какие варианты существуют на рынке, как рассчитать […]

Рынок конструкторов чат-ботов в России стабилизировался. Платформы работают без дополнительных настроек, обходных путей и принимают оплату в рублях. Они хранят данные на локальных серверах и предлагают готовые сценарии под клиентский сервис. В этом обзоре расскажем про то, как создать и подключить AI-агента в нашем сервисе. Также сделаем обзор девяти других инструментов. Что такое ИИ-агент и […]

Менеджеры не успевают обрабатывать заявки всех клиентов? AI-агент решит эту проблему: он отвечает за секунды, работает 24/7 и берёт на себя всю ежедневную рутину — от ответов на частые вопросы до записи клиентов. Создать такого помощника можно без программиста: в статье расскажем, как собрать агента за 30 минут в нашем конструкторе. Что такое AI-агент и […]

AI-агент — автономная система искусственного интеллекта, которая не просто отвечает на вопросы по скрипту. Она самостоятельно планирует действия, использует внешние инструменты и запоминает контекст. В отличие от обычных чат-ботов, работающих по принципу «если-то», агент рассуждает и действует. На вопрос «Где мой заказ?» он сам найдет клиента в базе, проверит статус доставки и предложит решение, а […]

Нейросети умеют решать разнообразные задачи: создавать тексты, рисовать изображения, анализировать информацию. А что, если создать личного ассистента с искусственным интеллектом, который будет обслуживать ваших клиентов? Он будет выполнять ваши задачи и требования в любое время суток. Что такое чат-боты с ChatGPT и как их настроить в нашем конструкторе — читайте в статье. Что такое чат-боты […]

Производить качественный контент, удерживать внимание клиентов и анализировать огромные массивы данных — задачи, которые выполняют десятки специалистов в компании. Чтобы вы могли эффективнее организовать свою работу, нейросети помогают автоматизировать эти и другие процессы. Об этом расскажем подробнее в статье, а также разберем, что такое нейросети и как они помогут вам увеличить прибыль в нашем конструкторе. […]

Картинки для рекламы, соцсетей и презентаций нужны всем: дизайнерам, маркетологам, экспертам. Когда горят дедлайны и нет времени заказывать визуал у специалистов, можно сделать все самостоятельно. Даже если нет опыта и вы никогда не рисовали картинки, нейросеть сделает работу за вас. В нашем сервисе можно создать бота в Телеграм с поддержкой ИИ: он автоматически сгенерирует изображения […]