Бизнес внедряет чат-ботов ради экономии, но в итоге не понимает, где именно она произошла. Вы платите за подписку на конструктор и токены ИИ, но не видите прямой связи с прибылью. Чтобы доказать эффективность автоматизации, нужно считать ROI. В статье разберем, из чего складывается окупаемость чат-бота, какие скрытые расходы он убирает и как посчитать реальную экономию […]

Мессенджеры давно стали вашей бизнес‑площадкой — в них удобно запускать онлайн‑обучение и взаимодействовать с учениками. И чат‑бот в этом — ключевой помощник: он автоматизирует рутину и превращает обычный чат в интерактивную учебную среду, где студенты получают материалы и выполняют задания. Разберем, как создать чат-бот для онлайн-курса на нашей платформе, чтобы организаторам курсов облегчить работу, а […]

Чат‑бот может стать мощным инструментом вашего продвижения, если о нем узнают пользователи. Можно сделать функционального бота, который будет решать конкретные задачи клиентов, но если не уделить время продвижению, бот останется незамеченным. В статье — проверенные методы привлечения аудитории: от  контент‑маркетинга до нестандартных приемов. Узнайте, как с помощью нашей платформы подготовить бота для работы с клиентами. […]

Каждый день HR‑специалисты обрабатывают десятки откликов на вакансии, проводят собеседования и отвечают на сотни однотипных вопросов соискателей. На эти рутинные операции уходит до 70% рабочего времени, поэтому современные технологии предлагают выход — боты для HR‑процессов. В статье расскажем, как создать такого бота на нашей платформе, чтобы снизить часть нагрузки на сотрудников и освободить время для […]

Хотите принимать платежи прямо в Telegram‑боте? Это проще, чем кажется. В статье — четкий план действий: как подключить оплату, какие платежные системы доступны на нашей платформе, как пройти настройку через BotFather и избежать типичных ошибок. Разберем каждый шаг без сложных терминов: от регистрации платежного аккаунта до тестирования первой транзакции. Даже если вы впервые работаете с […]

Самый распространенный способ взаимодействия с Telegram-ботом — это использование команд. Команда всегда начинается со знака косой черты («/»), состоит из латинских символов, цифр и подчеркиваний. Когда вы вводите команду, она выделяется специальным шрифтом и превращается в активную ссылку, которую можно нажать для отправки. Командами удобно управлять действиями бота, получать информацию или запускать нужные функции. В […]

Если вы общаетесь с клиентами через мессенджер, вы постоянно отправляете однотипные уведомления. Например: «Евгения, здравствуйте! Напоминаем, что вы записаны на процедуру лазерной эпиляции в салоне “Красота” по адресу Ленина 34. Дата: 1 декабря 2025 года. Время: 14:00 по мск». Чтобы каждый раз не копировать текст вручную, можно автоматизировать отправку уведомлений с помощью Телеграм-бота. В статье […]

Чтобы эффективно развивать бизнес в Телеграм, нужно регулярно анализировать ключевые показатели эффективности: переходы по ссылкам, популярность контента и уровень вовлеченности подписчиков. Сделать это можно тремя способами: внутри самого мессенджера, на внешних площадках и в конструкторе чат-ботов. Подробнее рассмотрим особенности каждого метода и определим, на что стоит обратить внимание при оценке результатов своей активности. Для чего […]

Опросы помогают легко общаться с вашими подписчиками, получать отзывы, узнавать мнения подписчиков и активнее вовлекать их. Создать опрос быстро и просто, вне зависимости от того, где вы это делаете, — на телефоне или через компьютер. В статье мы подробно разберем разные виды опроса, покажем, как его организовать в Телеграм и быстро настроить в нашем конструкторе. […]

Сегодня бизнес активно внедряет новые технологии: удобные приложения, полезные сайты, площадки для торговли и умных помощников — чат-ботов. И если вы заказываете разработку бота, вам нужно правильно составить договор, чтобы предусмотреть возможные нюансы. В статье поделились рекомендациями и шаблонами документов, которые помогут точно зафиксировать требования и избежать проблем в дальнейшем. Полезно как заказчикам, так и […]