Воронка продаж: как превращать разовые контакты в прибыль
Воронка продаж — это не маркетинговая абстракция и не красивая диаграмма для отчёта перед инвесторами. Это фактический путь, который проходит человек от момента первого контакта с вашим продуктом до момента оплаты и дальнейшей лояльности. Если убрать профессиональный жаргон, воронка показывает, сколько людей зашло, сколько осталось, на каком шаге ушли и почему. В статье расскажем подробнее, […]
Как создать AI-агента: полное руководство для новичков
Менеджеры не успевают обрабатывать заявки всех клиентов? AI-агент решит эту проблему: он отвечает за секунды, работает 24/7 и берёт на себя всю ежедневную рутину — от ответов на частые вопросы до записи клиентов. Создать такого помощника можно без программиста: в статье расскажем, как собрать агента за 30 минут в нашем конструкторе. Что такое AI-агент и […]
AI-агенты: что это, как работают и как внедрить в бизнес
AI-агент — автономная система искусственного интеллекта, которая не просто отвечает на вопросы по скрипту. Она самостоятельно планирует действия, использует внешние инструменты и запоминает контекст. В отличие от обычных чат-ботов, работающих по принципу «если-то», агент рассуждает и действует. На вопрос «Где мой заказ?» он сам найдет клиента в базе, проверит статус доставки и предложит решение, а […]
Лид‑магнит: как привлечь клиентов и увеличить продажи
Когда человек впервые заходит на ваш ресурс, он пока не готов что‑то купить — ему нужно время, чтобы присмотреться и понять, подходит ли ваш продукт. Чтобы не упустить такого посетителя — заведите с ним диалог. Например, через email‑рассылки: рассказывайте о новинках, акциях, делитесь полезными материалами. А чтобы получить контакты гостя, вам нужен привлекательный лид‑магнит. В […]
Чат‑бот для онлайн‑марафона: пошаговая инструкция
Мессенджеры давно стали вашей бизнес‑площадкой — в них удобно запускать онлайн‑обучение и взаимодействовать с учениками. И чат‑бот в этом — ключевой помощник: он автоматизирует рутину и превращает обычный чат в интерактивную учебную среду, где студенты получают материалы и выполняют задания. Разберем, как создать чат-бот для онлайн-курса на нашей платформе, чтобы организаторам курсов облегчить работу, а […]
Как продвигать чат‑бот: рабочие способы привлечь клиентов
Чат‑бот может стать мощным инструментом вашего продвижения, если о нем узнают пользователи. Можно сделать функционального бота, который будет решать конкретные задачи клиентов, но если не уделить время продвижению, бот останется незамеченным. В статье — проверенные методы привлечения аудитории: от контент‑маркетинга до нестандартных приемов. Узнайте, как с помощью нашей платформы подготовить бота для работы с клиентами. […]
ARPU: как увеличить средний доход с пользователя
ARPU (average revenue per user) — это средняя выручка с одного пользователя. С помощью этой метрики можно узнать, какой средний доход приносит один клиент за выбранный промежуток времени — будь то месяц, квартал или целый год. В статье расскажем подробнее, что это за метрика, как ее рассчитать и как применить в чат-ботах на нашей платформе. […]
HR‑бот: как облегчить работу с соискателями и персоналом
Каждый день HR‑специалисты обрабатывают десятки откликов на вакансии, проводят собеседования и отвечают на сотни однотипных вопросов соискателей. На эти рутинные операции уходит до 70% рабочего времени, поэтому современные технологии предлагают выход — боты для HR‑процессов. В статье расскажем, как создать такого бота на нашей платформе, чтобы снизить часть нагрузки на сотрудников и освободить время для […]
Как подключить оплату в Телеграм-боте: пошаговая инструкция
Хотите принимать платежи прямо в Telegram‑боте? Это проще, чем кажется. В статье — четкий план действий: как подключить оплату, какие платежные системы доступны на нашей платформе, как пройти настройку через BotFather и избежать типичных ошибок. Разберем каждый шаг без сложных терминов: от регистрации платежного аккаунта до тестирования первой транзакции. Даже если вы впервые работаете с […]
«Длинный хвост» в маркетинге: как продавать нишевые товары
У каждого из нас есть свои уникальные предпочтения, выходящие за рамки общепринятых трендов. Поэтому мы не одеваемся исключительно в вещи из последних коллекций ведущих брендов и не смотрим только лишь кинопремьеры. Реальность разнообразнее, и именно эту особенность потребительского поведения объясняет концепция «длинного хвоста» в маркетинге. В статье разберем суть подхода и покажем, как с помощью […]