Обратная связь от клиентов: как анализировать мнения
Экономические сложности заставляют бизнес пересматривать подходы к работе с аудиторией. Дальновидная стратегия в кризисные периоды — фокусироваться не на привлечении новых клиентов, а на сохранении уже имеющихся. В статье разберем, как выстраивать прочные отношения с покупателями и эффективно собирать их мнения о работе компании с помощью нашей платформы. Что входит в понятие «обратная связь» Под […]
Что такое бандл и зачем он нужен в маркетинге
В условиях сильной конкуренции и ограниченных ресурсов нужны простые способы увеличить продажи и повысить доход с каждого клиента. Одно из таких решений — бандлинг, или продажа набора услуг или товаров по спеццене. Расскажем, как работает эта техника, где ее можно применять и как ее внедрить в нашем сервисе. Что такое бандл-стратегия Бандл (bundle) — это […]
Воронка продаж для фитнес-тренера: как и где создать
Одна из главных ошибок в маркетинге — пытаться продать услуги сразу «в лоб». Перед покупкой люди предпочитают подумать, сравнить варианты и найти среди них более выгодный. Поэтому ваша основная задача как фитнес-тренера — предложить решение проблемы и завоевать доверие будущих клиентов. Сделать это можно с помощью воронки продаж — инструмента для удержания потенциальных клиентов. В […]
Ключевые клиенты: кто это, как их найти, привлечь и удержать
Каждый бизнес мечтает о клиентах, которые возвращаются снова и снова, рекомендуют вас друзьям и готовы платить больше за премиальный сервис. Этих клиентов называют ключевыми — они составляют костяк вашей клиентской базы и приносят значительную часть прибыли. Далее подробно разберем, кто такие ключевые клиенты, почему они так важны и как построить с ними долгие и взаимовыгодные […]
Как создать чат-бот с ChatGPT: инструкция
Нейросети умеют решать разнообразные задачи: создавать тексты, рисовать изображения, анализировать информацию. А что, если создать личного ассистента с искусственным интеллектом, который будет обслуживать ваших клиентов? Он будет выполнять ваши задачи и требования в любое время суток. Что такое чат-боты с ChatGPT и как их настроить в нашем конструкторе — читайте в статье. Что такое чат-боты […]
Команды для чат-бота в Телеграм: руководство по настройке
Самый распространенный способ взаимодействия с Telegram-ботом — это использование команд. Команда всегда начинается со знака косой черты («/»), состоит из латинских символов, цифр и подчеркиваний. Когда вы вводите команду, она выделяется специальным шрифтом и превращается в активную ссылку, которую можно нажать для отправки. Командами удобно управлять действиями бота, получать информацию или запускать нужные функции. В […]
Нейросети: разбираемся, что это такое и как они работают
Производить качественный контент, удерживать внимание клиентов и анализировать огромные массивы данных — задачи, которые выполняют десятки специалистов в компании. Чтобы вы могли эффективнее организовать свою работу, нейросети помогают автоматизировать эти и другие процессы. Об этом расскажем подробнее в статье, а также разберем, что такое нейросети и как они помогут вам увеличить прибыль в нашем конструкторе. […]
Микроконверсии: что это и как использовать для роста продаж
В оценке эффективности бизнес-процессов мы привыкли ориентироваться на крупные конверсии, которые показывают, сколько клиентов приобрели товар или воспользовались услугой. Микроконверсии помогают понять, как покупатели движутся по воронке продаж, насколько они близки к решающему действию и какие препятствия стоят на их пути. В статье подробнее обсудим, что такое микроконверсии, как их измерять в нашем сервисе и […]
Где взять идеи для контент-плана: 10 источников
Иногда кажется, что идеи для контента исчерпались — мозг пустой, все темы уже исследованы вдоль и поперек. Самый простой вариант — поставить задачу нейросети и пойти пить чай. Но есть и небанальные варианты поиска идей для контент-плана — от опроса отдела продаж до изучения форумов. Расскажем в статье об этих подходах, чтобы вы быстро находили […]
Телеграм-бот для уведомлений: инструкция по созданию
Если вы общаетесь с клиентами через мессенджер, вы постоянно отправляете однотипные уведомления. Например: «Евгения, здравствуйте! Напоминаем, что вы записаны на процедуру лазерной эпиляции в салоне “Красота” по адресу Ленина 34. Дата: 1 декабря 2025 года. Время: 14:00 по мск». Чтобы каждый раз не копировать текст вручную, можно автоматизировать отправку уведомлений с помощью Телеграм-бота. В статье […]