Даунселл: что это и как использовать для увеличения продаж
Даунселл (или даунсейл) — это стратегия, при которой клиенту предлагают более доступный вариант товара или услуги, если он не готов приобрести основной продукт. Этот подход помогает удержать клиента и повысить его лояльность, предлагая альтернативные решения. В статье подробнее поговорим о том, зачем нужен даунсейл, в каких случаях будет полезен и как мы сами применяем его […]
Договор на разработку бота: инструкция и шаблоны
Сегодня бизнес активно внедряет новые технологии: удобные приложения, полезные сайты, площадки для торговли и умных помощников — чат-ботов. И если вы заказываете разработку бота, вам нужно правильно составить договор, чтобы предусмотреть возможные нюансы. В статье поделились рекомендациями и шаблонами документов, которые помогут точно зафиксировать требования и избежать проблем в дальнейшем. Полезно как заказчикам, так и […]
Что такое контент-план и как его составить
Контент-план — это заранее созданный график публикаций, который помогает систематизировать процесс создания и распространения контента. Представьте, что вы управляющий рестораном, и у вас есть недельное меню, в котором четко расписано, что подавать гостям каждый день. Контент-план — это такое же меню, только для публикаций. Подробнее о том, из чего он состоит и как в его […]
Как увеличить средний чек с помощью техники «кросс-сейл»
Кросс-сейл (cross-sell) — это техника продаж, при которой покупателю предлагают дополнительные товары, дополняющие его основную покупку. За счет этого компания увеличивает средний чек и общую прибыль. В статье подробно рассмотрим, как работает кросс-сейл, какие задачи решает и как эффективно внедрить его с помощью нашего конструктора чат-ботов. Зачем использовать кросс-сейл Главная цель кросс-сейла — увеличить средний […]
Обязанности SMM-менеджера: руководство для новичков
SMM-менеджер — это специалист, который продвигает компании и бренды в социальных сетях. Его работа охватывает множество направлений: от создания контента и взаимодействия с аудиторией до анализа эффективности и разработки стратегии продвижения. В статье подробно рассмотрим, какие задачи входят в обязанности SMM-менеджера, как эффективно организовать работу и как автоматизировать повседневные задачи с помощью нашего сервиса. Чем […]
Чем чат-бот в Telegram эффективнее email-рассылок
Email-рассылки давно перестали быть единственным инструментом общения с клиентами. Сегодня чат-боты в Telegram — гораздо более эффективный способ взаимодействия: они не только мгновенно доставляют сообщения, но и помогают клиенту взаимодействовать с вами в реальном времени. Разбираемся, почему чат-боты более выгодны и эффективны, и как быстро создать своего первого бота в нашем конструкторе. Критерии сравнения рассылок […]
Как с помощью SEO получать трафик в Telegram-бота
Сегодня поисковая оптимизация выходит за рамки стандартных подходов. Пользователи часто обращаются к нейросетевым технологиям вроде ChatGPT, чтобы получить ответы на свои вопросы. SEO-продвижение вашего Telegram-канала или бота в 2025 году должно учитывать эти реалии. Чтобы получать органический трафик в ваш Telegram-бот, разберемся, как выстроить стратегию SEO с помощью нашего конструктора. Как с помощью SEO получать […]
Запускаем чат-бот с ИИ: подробная инструкция для новичков
Разработать свой чат-бот с искусственным интеллектом — обычная задача для специальных конструкторов. Можно без навыков программирования создать эффективного виртуального помощника, который возьмет на себя общение с клиентами, обработку заявок и консультацию. Расскажем, как пошагово собрать и настроить чат-бота в нашем конструкторе, чтобы он начал помогать вашему бизнесу уже сегодня. Что такое ИИ-бот в Телеграм Это […]
Чат-боты для бизнеса: кому полезны + подборка примеров
Телеграм-боты — это специальные программы, которые встроены в интерфейс мессенджера Telegram. Они запрограммированы выполнять определенные задачи автоматически. Например, они могут искать информацию в интернете, отправлять напоминания, помогать покупателям выбирать товары, принимать платежи, давать советы по выбору и многое другое. Расскажем, как с их помощью экономить свое время и силы, и дадим несколько полезных ботов для […]
Что такое апсейл и как его эффективно использовать в бизнесе
Апсейл (от англ. upsell) — это специализированная техника продаж, которая направлена на увеличение суммы покупки через предложение клиенту более дорогой версии товара или услуги. Основное намерение апсейла — продемонстрировать клиенту преимущества улучшенной версии продукта и убедить его в том, что повышенная стоимость оправдывает дополнительные характеристики и выгоды. В статье расскажем об основных видах техники, как […]